CoinTR'den gönderilen e-postaları almıyorsanız, e-posta ayarlarınızı kontrol etmek için lütfen aşağıdaki talimatları izleyiniz:
- CoinTR hesabınıza kayıtlı e-posta adresine giriş yaptınız mı?
Bazen cihazlarınızda e-postanızdan çıkış yapmış olabilirsiniz ve bu nedenle CoinTR'nin e-postalarını göremezsiniz. Lütfen giriş yapın ve yenileyin.
- E-postanızın spam klasörünü kontrol ettiniz mi?
E-posta servis sağlayıcınızın CoinTR e-postalarını spam klasörünüze gönderdiğini tespit ederseniz, CoinTR'nin e-posta adreslerini beyaz listeye alarak bunları "güvenli" olarak işaretleyebilirsiniz.
- E-posta istemciniz veya servis sağlayıcınız normal çalışıyor mu?
Güvenlik duvarı veya virüsten koruma yazılımınızın neden olduğu herhangi bir güvenlik çakışması olmadığını doğrulamak için e-posta sunucusu ayarlarını kontrol edebilirsiniz.
- E-posta gelen kutunuz dolu mu?
Sınıra ulaştıysanız, e-posta gönderemez veya alamazsınız. Daha fazla e-posta için yer açmak için eski e-postalardan bazılarını silebilirsiniz.
- Mümkünse, Gmail, Outlook vb. gibi yaygın e-posta etki alanlarından kaydolun.